Организационная идентификация: структура, взаимосвязи и значение

Введение

В последние десятилетия зарубежная социальная психология уделяет большое внимание исследованиям организационной идентификации, которую она определяет как восприятие сходства и чувство единства с организацией. Организационная идентификация является важным фактором, влияющим на множество организационных процессов, таких как приверженность, удовлетворенность работой и гражданское поведение.

Структура организационной идентификации

Исследования организационной идентификации выделяют два подхода к изучению ее структуры:

• выделение различных объектов идентификации (организация, рабочая группа, профессия, карьера);
• выделение различных компонентов конструкта "организационная идентификация".

Объекты организационной идентификации

Результаты исследований показывают, что идентификация работников с рабочей группой чаще всего выше, чем с организацией в целом. Это объясняется рядом факторов, включая меньший размер рабочей группы, более тесные межличностные связи и более высокое восприятие внутригруппового сходства.

Компоненты организационной идентификации

Теоретики также выделяют различные компоненты, составляющие организационную идентификацию:

• когнитивный (знание о принадлежности к организации)
• аффективный (эмоциональная привязанность к организации)
• оценочный (позитивная оценка самой организации или факта членства в ней)

Связь с установоками и поведением работников

Результаты исследований показывают, что организационная идентификация имеет устойчивую связь с множеством аттитюдов и поведенческих проявлений, связанных с работой. К ним относятся:

• удовлетворенность работой
• намерение уволиться
• сверхролевое или "гражданское" поведение в организации

Заключение

Организационная идентификация является важным фактором, влияющим на установки и поведение работников. Изучение ее структуры и взаимосвязей с другими переменными может помочь организациям улучшить моральный дух сотрудников, снизить текучесть кадров и повысить производительность труда.

Шаги

1. Определение организационной идентификации
2. Рассмотрение структуры организационной идентификации (объекты и компоненты)
3. Изучение взаимосвязи между организационной идентификацией и установоками/поведением работников
4. Формулирование заключения о значении организационной идентификации

Ключевые особенности организационной идентификации

Структура

• Объекты идентификации: Организация, рабочая группа, профессия, карьера
• Компоненты идентификации: Когнитивный (знание о принадлежности), аффективный (эмоциональная привязанность), оценочный (позитивная оценка организации или членства в ней)

Связь с установоками и поведением работников

• Положительно коррелирует с удовлетворенностью работой
• Негативно коррелирует с намерением уволиться
• Положительно коррелирует с сверхролевым и гражданским поведением

Значение

• Важный фактор, влияющий на моральный дух сотрудников, текучесть кадров и производительность труда
• Помогает организациям улучшить отношения с работниками и достичь своих целей